Fiche d’établissement Google

Votre fiche Google travaille déjà. Reste à savoir pour qui.

À Lille et dans la métropole. Elle est gratuite, elle apparaît avant les sites sur les recherches de proximité, et beaucoup d’entreprises ignorent qu’elles en ont déjà une.

Parlons de votre projetComment ça se passe

Ce que nous entendons le plus souvent.

Elle existe peut-être sans vous

Google en crée automatiquement. Avec un horaire faux, une photo prise par un passant, et parfois une adresse erronée.

Elle passe devant votre site

Sur une recherche de proximité, la carte et trois établissements s’affichent avant les liens. Sur téléphone, il faut faire défiler pour voir le reste.

Une fiche figée recule

Google mesure l’activité : photos ajoutées, avis reçus, informations tenues. Une fiche créée puis abandonnée perd du terrain.

Ce qu’une fiche bien tenue doit faire.

Quatre choses, dans cet ordre. Le reste est du confort.

  1. Choisir la bonne catégorie principaleC’est le réglage le plus déterminant de toute la fiche, et le plus souvent bâclé. Trop large, vous vous noyez.
  2. Dire où vous intervenezAdresse visible si vous recevez du public, zone déclarée si vous vous déplacez. Les deux à la fois vous pénalise.
  3. Tenir les informationsHoraires, jours fériés, congés. Un client devant une porte close laisse rarement un avis aimable.
  4. Organiser les avisLes demander au bon moment, avec un lien direct, et répondre à tous. Jamais les acheter, jamais filtrer les mécontents avant.

Ce que nous mettons en place.

Le métier change ce que le site doit faire. Voici ce qui se joue chez vous en particulier.

La revendication de la fiche

Première étape, souvent la plus pénible : prouver à Google que l’entreprise est bien la vôtre.

Le nettoyage des doublons

Deux fiches pour la même entreprise se font concurrence. C’est fréquent après un déménagement.

La cohérence avec le site

Nom, numéro et adresse identiques partout. Google compare, et le doute lui coûte de la confiance.

Les photos

Prises au téléphone, en lumière du jour, ajoutées régulièrement plutôt que trente d’un coup.

La collecte d’avis

Un lien direct, un moment choisi, et une façon de répondre à tous, y compris aux mécontents.

Le suivi

Une fiche vivante passe devant une fiche figée. Nous vous montrons quoi faire, et à quelle fréquence.

Zone d’intervention

Où nous intervenons.

Nous réglons la fiche avec vous, sur place. Les photos les plus utiles sont celles de votre atelier, de votre boutique ou de votre véhicule, et elles se prennent chez vous.

  • Lille
  • Roubaix
  • Tourcoing
  • Villeneuve-d’Ascq
  • Marcq-en-Baroeul
  • Lambersart
  • La Madeleine
  • Lomme
  • Loos
  • Croix
  • Wasquehal

Et les communes voisines de la Métropole Européenne de Lille. Ailleurs en France, nous travaillons en visioconférence, avec la même méthode et le même suivi.

Ce qui est compris.

Le périmètre est écrit dans le devis. Rien ne s’y ajoute sans votre accord.

  • La revendication ou la création de la fiche
  • Le réglage des catégories et de la zone d’intervention
  • La mise en cohérence avec votre site
  • Une méthode de collecte d’avis, sans achat ni filtrage
  • La formation pour l’entretenir vous-même

Questions fréquentes.

C’est vraiment gratuit ?

La fiche l’est, oui. Ce que vous payez, c’est le temps de la régler correctement et de vous montrer comment l’entretenir. Rien n’est versé à Google.

Je n’ai pas d’adresse à afficher.

Ce n’est pas bloquant : une fiche de zone de service masque l’adresse au public. En revanche, une adresse vérifiable reste nécessaire pour la validation.

Combien de temps avant de voir un effet ?

Personne d’honnête ne vous donnera un délai. Ce qui est certain, c’est qu’une fiche absente ou fausse ne produira rien du tout.

Autres prestations

Ce que nous faisons aussi.

Refonte de site internetCréation de site internetVisibilité et référencement

Et si aucune de ces pages ne vous ressemble, la page création de site internet décrit la prestation complète.

Un premier échange, gratuit.

On écoute votre situation, et on vous dit honnêtement ce qui est utile pour vous, et ce qui ne l’est pas.

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